Pomoc i wsparcie

Secret Hider nie ma hasła głównego ani tylnej furtki, więc deweloper nie pomoże ci odzyskać hasła ani przywrócić danych. Regularnie twórz zaszyfrowane kopie zapasowe i przechowuj je na komputerze; do przywrócenia zaszyfrowanej kopii nadal potrzebne jest odpowiednie hasło.

Na starym telefonie w supertrybie utwórz zaszyfrowaną kopię zapasową, przenieś ją na komputer kablem lub transferem bezprzewodowym w tej samej sieci Wi-Fi, a następnie przywróć ją na nowym telefonie. Sejf i kopie zapasowe w aplikacji nie trafiają do kopii zapasowych urządzenia w iCloud ani na komputerze, dlatego utworzone przez siebie pliki zaszyfrowanych kopii przechowuj osobno.

Najpierw otwórz Secret Hider na telefonie superhasłem, a potem podłącz telefon kablem do komputera. Wystarczy zalogować się superhasłem, a komputer zobaczy kopie – nie trzeba pozostawać na żadnej konkretnej stronie; po zalogowaniu zwykłym hasłem komputer ich nie widzi. Podczas transferu trzymaj aplikację na pierwszym planie, a telefon odblokowany: po zablokowaniu ekranu, przejściu do innej aplikacji lub do trybu zwykłego kopie zostaną od razu ukryte, a transfer przerwany. Przy pierwszym połączeniu z danym komputerem warto otworzyć „Ustawienia” → „Kopie zapasowe” → „Transfer przewodowy” i według kroków stuknąć „Ufaj” na iPhonie – na tej stronie aplikacja nie zablokuje się z powodu pytania o zaufanie.

Mac:Otwórz Findera, na pasku bocznym po lewej zaznacz swojego iPhone’a, kliknij kartę „Pliki”, rozwiń „Secret Hider” i przeciągnij plik kopii na komputer. Aby przywrócić kopię na telefonie, przeciągnij ją z komputera z powrotem na „Secret Hider”.

Windows:Zainstaluj z Microsoft Store aplikację „Urządzenia Apple” (w starszych systemach możesz użyć iTunes), zaznacz swojego iPhone’a, kliknij „Pliki” (w iTunes: „Udostępnianie plików”) i wybierz „Secret Hider” – możesz tam zapisać lub dodać kopie zapasowe.

Linux:Dla Linuksa nie ma oficjalnej aplikacji Apple – potrzebne jest otwarte narzędzie libimobiledevice:

1. Zainstaluj narzędzia (Ubuntu / Debian): sudo apt install ifuse libimobiledevice-utils; w innych dystrybucjach zainstaluj pakiety o tych samych nazwach swoim menedżerem pakietów.
2. Sparuj: idevicepair pair, a następnie stuknij „Ufaj” na iPhonie.
3. Otwórz folder Secret Hider: mkdir -p ~/SecretHider && ifuse --documents com.comeback404.SecretHider ~/SecretHider, a potem otwórz w menedżerze plików folder „SecretHider” w katalogu domowym.
4. Skopiuj plik kopii .mlsbackup do innego folderu na komputerze, aby go zachować; skopiuj kopię z komputera do tego folderu, a pojawi się na liście kopii w telefonie.
5. Po zakończeniu odłącz: fusermount -u ~/SecretHider.

Jeśli nie chcesz używać wiersza poleceń, możesz zamiast tego skorzystać z opcji „Transfer bezprzewodowy”: w tej samej sieci Wi-Fi pobierzesz lub wyślesz kopie w przeglądarce w dowolnym systemie.

Komputer nie widzi kopii? Odłącz kabel i podłącz go ponownie, a potem jeszcze raz otwórz listę plików „Secret Hider”.

Danych na telefonie nie da się przywrócić. W pustym sejfie, który się pojawi, otwórz „Ustawienia” → „Zacznij od nowa” i ustaw nowe hasło – potem możesz przywrócić zaszyfrowaną kopię zapasową zapisaną wcześniej osobno na komputerze.

Zaloguj się do App Store na to samo konto Apple, którego użyto przy zakupie, a następnie na stronie zakupu w aplikacji wybierz „Przywróć zakupy”. Jeśli problem nadal występuje, skontaktuj się z autorem, korzystając z danych kontaktowych podanych w aplikacji.

Sieć lokalna jest używana tylko wtedy, gdy włączony jest „Transfer bezprzewodowy” – do wymiany zaszyfrowanych kopii zapasowych z komputerem w tej samej sieci Wi-Fi. Dane nie przechodzą przez serwery internetowe.