Dukungan dan bantuan

Secret Hider tidak memiliki kata sandi utama dan tidak memiliki pintu belakang, sehingga pengembang tidak dapat membantu memulihkan kata sandi atau data Anda. Buat cadangan terenkripsi secara rutin dan salin ke komputer untuk disimpan; memulihkan cadangan terenkripsi tetap memerlukan kata sandinya.

Di ponsel lama, buat cadangan terenkripsi dalam “Mode Super”, salin ke komputer melalui kabel atau transfer nirkabel di Wi-Fi yang sama, lalu pulihkan di ponsel baru. Brankas dan cadangan di dalam app tidak ikut dicadangkan dalam cadangan perangkat di iCloud maupun di komputer, jadi simpan sendiri secara terpisah file cadangan terenkripsi yang Anda buat.

Pertama, buka Secret Hider di ponsel dengan kata sandi super, lalu hubungkan ponsel ke komputer dengan kabel. Selama Anda masuk dengan kata sandi super, komputer dapat melihat cadangan; Anda tidak perlu berada di halaman tertentu. Jika Anda masuk dengan kata sandi biasa, komputer tidak dapat melihat cadangan. Selama transfer, biarkan app tetap terbuka di layar dan ponsel tetap tidak terkunci: begitu layar terkunci, Anda beralih ke app lain, atau beralih ke mode biasa, cadangan langsung disembunyikan dan transfer terputus. Saat pertama kali terhubung ke sebuah komputer, sebaiknya buka “Pengaturan” → “Cadangan” → “Transfer Kabel” dan ikuti langkahnya untuk mengetuk “Percayai” di iPhone; di halaman ini app tidak terkunci karena permintaan kepercayaan.

Mac:Buka Finder, pilih iPhone Anda di bar samping kiri, klik tab “File”, luaskan “Secret Hider”, lalu seret file cadangan ke komputer. Untuk memulihkan di ponsel, seret cadangan dari komputer kembali ke “Secret Hider”.

Windows:Instal app “Perangkat Apple” dari Microsoft Store (di sistem yang lebih lama, gunakan iTunes), pilih iPhone Anda, klik “File” (di iTunes: “Berbagi File”), lalu pilih “Secret Hider” untuk menyimpan atau menambahkan cadangan.

Linux:Linux tidak memiliki app resmi dari Apple, jadi Anda memerlukan alat sumber terbuka libimobiledevice:

1. Instal alatnya (Ubuntu / Debian): sudo apt install ifuse libimobiledevice-utils. Di distribusi lain, instal paket dengan nama yang sama melalui manajer paketnya.
2. Pasangkan: idevicepair pair, lalu ketuk “Percayai” di iPhone.
3. Buka folder Secret Hider: mkdir -p ~/SecretHider && ifuse --documents com.comeback404.SecretHider ~/SecretHider, lalu buka folder “SecretHider” di folder home melalui pengelola file.
4. Salin file cadangan .mlsbackup ke folder lain di komputer untuk menyimpannya; salin cadangan dari komputer ke folder ini, dan cadangan itu akan muncul di daftar cadangan di ponsel.
5. Setelah selesai, putuskan: fusermount -u ~/SecretHider.

Jika tidak ingin memakai baris perintah, Anda juga bisa menggunakan “Transfer Nirkabel”: di Wi-Fi yang sama, Anda dapat mengunduh atau mengunggah cadangan dengan browser di sistem apa pun.

Cadangan tidak terlihat di komputer? Cabut kabel lalu colokkan lagi, kemudian buka ulang daftar file “Secret Hider”.

Data di ponsel tidak dapat dipulihkan. Di brankas kosong yang muncul, buka “Pengaturan” → “Mulai Ulang”. Setelah mengatur kata sandi baru, Anda dapat memulihkan dari cadangan terenkripsi yang sebelumnya Anda simpan terpisah di komputer.

Masuk ke App Store dengan Akun Apple yang sama dengan yang Anda gunakan saat membeli, lalu pilih “Pulihkan Pembelian” di halaman pembelian app. Jika masih ada masalah, hubungi pengembang melalui informasi kontak di dalam app.

Jaringan lokal hanya digunakan saat “Transfer Nirkabel” dinyalakan, untuk bertukar cadangan terenkripsi dengan komputer di Wi-Fi yang sama. Data tidak diteruskan melalui server internet.