Podrška i pomoć

Secret Hider nema glavnu lozinku ni stražnja vrata, pa ti razvojni programer ne može vratiti lozinku ni podatke. Redovito izrađuj šifrirane sigurnosne kopije i spremaj ih na računalo; za vraćanje šifrirane sigurnosne kopije i dalje je potrebna odgovarajuća lozinka.

Na starom telefonu u super načinu izradi šifriranu sigurnosnu kopiju, prenesi je na računalo kabelom ili bežičnim prijenosom u istoj Wi-Fi mreži, a zatim je vrati na novom telefonu. Trezor i sigurnosne kopije unutar aplikacije ne spremaju se zajedno sa sigurnosnim kopijama uređaja na iCloudu ili na računalu, pa šifrirane datoteke sigurnosnih kopija koje izradiš čuvaj zasebno.

Najprije na telefonu otvori Secret Hider super lozinkom, a zatim spoji telefon s računalom kabelom. Dok je Secret Hider otključan super lozinkom, računalo vidi sigurnosne kopije i ne moraš ostati na nekoj određenoj stranici; ako je otključan običnom lozinkom, računalo ih ne vidi. Tijekom prijenosa drži aplikaciju u prvom planu i telefon otključan: nakon zaključavanja zaslona, prelaska u drugu aplikaciju ili u obični način sigurnosne kopije odmah se skrivaju, a prijenos se prekida. Kad se prvi put spajaš na neko računalo, preporučujemo da otvoriš „Postavke“ → „Sigurnosne kopije“ → „Prijenos kabelom“ i prema koracima na iPhoneu dodirneš „Vjeruj“; na toj stranici aplikacija se neće zaključati zbog upita o povjerenju.

Mac:Otvori Finder, u bočnom stupcu lijevo odaberi svoj iPhone, klikni karticu „Datoteke“, rasklopi „Secret Hider“ i povuci datoteku sigurnosne kopije na računalo; povučeš li sigurnosnu kopiju s računala natrag na „Secret Hider“, možeš je vratiti na telefonu.

Windows:Iz trgovine Microsoft Store instaliraj aplikaciju Apple uređaji (na starijim sustavima možeš koristiti iTunes), odaberi svoj iPhone, klikni „Datoteke“ (u iTunesu „Dijeljenje datoteka“) i odaberi „Secret Hider“; tu možeš spremati ili dodavati sigurnosne kopije.

Linux:Za Linux nema službene Appleove aplikacije, pa je potreban alat otvorenog koda libimobiledevice:

1. Instaliraj alate (Ubuntu / Debian): sudo apt install ifuse libimobiledevice-utils; na drugim distribucijama instaliraj pakete istog naziva njihovim upraviteljem paketa.
2. Uparivanje: idevicepair pair, zatim na iPhoneu dodirni „Vjeruj“.
3. Otvori mapu aplikacije Secret Hider: mkdir -p ~/SecretHider && ifuse --documents com.comeback404.SecretHider ~/SecretHider, zatim u upravitelju datoteka otvori mapu „SecretHider“ u osobnoj mapi.
4. Kopiraj .mlsbackup datoteke sigurnosnih kopija u neku drugu mapu na računalu da ih spremiš; kopiraš li sigurnosnu kopiju s računala u ovu mapu, pojavit će se na popisu sigurnosnih kopija na telefonu.
5. Kad završiš, odspoji: fusermount -u ~/SecretHider.

Ako ne želiš koristiti naredbeni redak, možeš upotrijebiti „Bežični prijenos“: u istoj Wi-Fi mreži sigurnosne kopije možeš preuzimati ili prenositi u pregledniku na bilo kojem sustavu.

Ne vidiš sigurnosnu kopiju na računalu? Iskopčaj kabel i ponovno ga ukopčaj, zatim ponovno otvori popis datoteka „Secret Hider“.

Podatke na telefonu nije moguće vratiti. U praznom trezoru koji se pojavi otvori „Postavke“ → „Počni ispočetka“; nakon postavljanja nove lozinke možeš vratiti šifriranu sigurnosnu kopiju koja je ranije zasebno spremljena na računalo.

Prijavi se u App Store istim Apple računom kojim je obavljena kupnja, zatim na stranici za kupnju u aplikaciji odaberi „Vrati kupnje“. Ako problem i dalje postoji, obrati se autoru putem kontakta navedenog u aplikaciji.

Lokalna mreža koristi se samo kad je uključen „Bežični prijenos“, za razmjenu šifriranih sigurnosnih kopija s računalom u istoj Wi-Fi mreži; podaci ne prolaze kroz internetske poslužitelje.