Aide et assistance

Secret Hider n'a ni mot de passe maître ni porte dérobée : le développeur ne peut ni retrouver votre mot de passe ni récupérer vos données. Créez régulièrement une sauvegarde chiffrée et copiez-la sur un ordinateur ; pour restaurer une sauvegarde chiffrée, il faut toujours le mot de passe correspondant.

Sur l'ancien téléphone, créez une sauvegarde chiffrée en « Mode super », copiez-la sur un ordinateur par câble ou par transfert sans fil sur le même réseau Wi-Fi, puis restaurez-la sur le nouveau téléphone. Le coffre et les sauvegardes conservées dans l'app ne sont pas inclus dans les sauvegardes de l'appareil sur iCloud ou sur un ordinateur : conservez séparément les fichiers de sauvegarde chiffrés que vous avez créés.

Ouvrez d'abord Secret Hider sur le téléphone avec le super mot de passe, puis branchez le téléphone à l'ordinateur avec un câble. Tant que vous êtes connecté avec le super mot de passe, l'ordinateur voit les sauvegardes, sans que vous ayez à rester sur une page précise ; avec le mot de passe normal, l'ordinateur ne voit pas les sauvegardes. Pendant le transfert, gardez l'app au premier plan et le téléphone déverrouillé : dès que l'écran est verrouillé ou que vous passez à une autre app ou en mode normal, les sauvegardes sont aussitôt masquées et le transfert s'interrompt. La première fois que vous branchez un ordinateur, il est conseillé d'ouvrir « Réglages » → « Sauvegardes » → « Transfert par câble » et de suivre les étapes pour toucher « Se fier » sur l'iPhone : sur cette page, l'app ne se verrouille pas à cause de la demande de confiance.

Mac : ouvrez le Finder, sélectionnez votre iPhone dans la barre latérale gauche, cliquez sur l'onglet « Fichiers », dépliez « Secret Hider » et faites glisser le fichier de sauvegarde sur l'ordinateur. Faites glisser une sauvegarde de l'ordinateur sur « Secret Hider » pour pouvoir la restaurer sur le téléphone.

Windows : installez l'app « Appareils Apple » depuis le Microsoft Store (sur les systèmes plus anciens, vous pouvez utiliser iTunes), sélectionnez votre iPhone, cliquez sur « Fichiers » (dans iTunes : « Partage de fichiers »), puis choisissez « Secret Hider » pour enregistrer ou ajouter des sauvegardes.

Linux : il n'existe pas d'app officielle d'Apple pour Linux ; il faut l'outil open source libimobiledevice :

1. Installez les outils (Ubuntu / Debian) : sudo apt install ifuse libimobiledevice-utils ; sur les autres distributions, installez les paquets du même nom avec leur gestionnaire de paquets.
2. Associez : idevicepair pair, puis touchez « Se fier » sur l'iPhone.
3. Ouvrez le dossier de Secret Hider : mkdir -p ~/SecretHider && ifuse --documents com.comeback404.SecretHider ~/SecretHider, puis ouvrez le dossier « SecretHider » de votre dossier personnel dans le gestionnaire de fichiers.
4. Copiez les fichiers de sauvegarde .mlsbackup dans un autre dossier de l'ordinateur pour les enregistrer ; copiez une sauvegarde de l'ordinateur dans ce dossier pour qu'elle apparaisse dans la liste des sauvegardes du téléphone.
5. Une fois terminé, déconnectez : fusermount -u ~/SecretHider.

Si vous préférez éviter la ligne de commande, utilisez plutôt « Transfert sans fil » : sur le même réseau Wi-Fi, vous pouvez télécharger ou envoyer des sauvegardes depuis le navigateur de n'importe quel système.

L'ordinateur ne trouve pas les sauvegardes ? Débranchez puis rebranchez le câble, puis rouvrez la liste des fichiers de « Secret Hider ».

Les données du téléphone ne peuvent pas être récupérées. Dans le coffre vide qui s'affiche, ouvrez « Réglages » → « Recommencer » ; après avoir défini un nouveau mot de passe, vous pouvez restaurer une sauvegarde chiffrée enregistrée auparavant à part sur un ordinateur.

Connectez-vous à l'App Store avec le compte Apple utilisé lors de l'achat, puis choisissez « Restaurer les achats » sur la page d'achat de l'app. Si le problème persiste, contactez l'auteur via les coordonnées indiquées dans l'app.

Le réseau local n'est utilisé que lorsque « Transfert sans fil » est activé, pour échanger des sauvegardes chiffrées avec l'ordinateur sur le même réseau Wi-Fi ; les données ne transitent par aucun serveur Internet.